Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ
При получении кредита заемщик должен быть проинформирован работниками банка, как оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ 24. Однако на практике сотрудники используют различные уловки, чтобы продать товар.
Нужно ли покупать
По закону добровольный продукт, а именно страхование жизни при оформлении кредита, оформляется исключительно с личного согласия клиента. Любые действия, связанные с навязыванием продукта, караются ЦБ.
Отказ в период охлаждения
Если раньше период охлаждения составлял 5 дней, то с 1 января 2018 года этот срок был увеличен ЦБ до 14 дней.
Этот период времени необходим клиенту для того, чтобы внимательно изучить условия договора в спокойной домашней обстановке, без давления со стороны кредитного менеджера, и решить, нужна ли добровольная защита или следует оформить отказ.
В течение указанного срока вы можете написать отказ от полученного бланка защиты, вернуть деньги в полном объеме.
Отмена коллективного страхования в ВТБ при досрочном и плановом погашении
Если кредитный договор погашен досрочно, то заемщик имеет полное право вернуть средства за неиспользованный период страхования, так как форма защиты заключается на весь срок действия кредитного договора.
Что касается графика погашения в ВТБ Страхование, то на возврат рассчитывать не стоит, так как страховка по кредиту перестает действовать после полного погашения.
Какая сумма будет возвращена при отказе от страховки
При обращении в офис с отказом необходимо учитывать, что расчет возврата зависит от ситуации обращения.
Рассмотрим, можно ли отказаться от страховки в ВТБ, и сколько вернут при отказе.
При подписании
В этом случае финансовая компания не взимает комиссию за страховой полис. Клиент просто пишет отказ от формы добровольной защиты перед подписанием кредитного договора.
Важный! Разговор со специалистом лучше записать на диктофон. Если компания, узнав об отказе, не будет выдавать кредит, то нужно требовать письменный отказ в выдаче и подавать жалобу в ЦБ.
До 14 дней после заключения
Опытные специалисты рекомендуют подавать заявление о прекращении действия страховки в срок до 14 дней после ее приобретения, если оно навязывается специалистом компании при оформлении кредита. По закону организация обязана вернуть все деньги, которые клиент заплатил по полису. Если защита включена в сумму кредита, то кредитор обязан исключить сумму платежа из графика, произвести перерасчет.
Если банк отказывается исключать коллективное страхование в ВТБ 24, то следует направить жалобу в ЦБ.
14 дней после получения кредита в ВТБ
При расторжении договора по истечении 14 дней с момента его приобретения необходимо быть готовым к тому, что компания сделает перерасчет и вернет деньги только за неиспользованный период времени.
Важный! Каждый клиент должен знать, что период охлаждения актуален для договоров добровольного страхования, которые оформляются исключительно по инициативе клиента. Расторгнуть договор ипотечного страхования и КАСКО на кредитный автомобиль при наличии задолженности по кредиту не получится.
Отказ от страховки в период охлаждения до 14 дней: порядок действий
Каждый заемщик должен знать, как аннулировать страховку по кредиту ВТБ до истечения двух недель после его приобретения.
Процедура:
- Первым делом необходимо подготовить полный пакет документов. Для возврата бланка добровольной защиты потребуется предъявить паспорт заемщика, бланк страховой защиты, квитанцию об оплате, если она была приобретена за наличные. Если добровольная защита входит в стоимость кредита, то следует дополнительно подготовить кредитный договор.
- Дополнительно можно заполнить заявление на отказ от страховки по кредиту. О том, как правильно вводить данные в форму, пойдет речь далее.
- Посетить офис финансового учреждения, предъявить все необходимые документы с заявлением. Если у вас нет возможности распечатать бланк заявления самостоятельно, то оформить его можно в офисе, запросив шаблон у специалистов.
- Как только все документы будут приняты, запросите копию оставленного заявления, на котором сотрудник поставит свою подпись и номер входящего.
После этого остается только ждать возврата. Если ВТБ отказывается выплачивать по коллективному договору страхования, то отстаивайте свои права.
Отмена страховки по кредиту ВТБ при досрочном погашении: порядок действий
Отказаться от страховки в ВТБ 24 можно, если погасить кредит досрочно. Порядок отказа:
- Запросите справку из банка, в которой будет указано, что на дату расторжения задолженности по кредиту нет.
- Посетить офис с полным пакетом документов, анкетой.
- Предъявите все документы по коллективному страхованию от ВТБ 24 специалисту.
- Получите подтверждение отказа.
Важный! Вы также можете заполнить заявление на отказ от коллективного страхования в свободной форме. Главное указать все личные данные, информацию о договоре, реквизиты счета.
Образец заявления и бланк при отказе в страховании кредита ВТБ
Заявление об отказе в ВТБ публикуется на официальном сайте финучреждения. Предлагаем скачать шаблон на нашем портале.
Обязательно правильно укажите:
- ФИО;
- Адрес регистрации;
- Номер мобильного телефона;
- Номер полиса, дата выдачи;
- Перечень документов, копии которых прикладывает клиент;
- Способ получения денег: через кассу или на банковские реквизиты.
При выборе способа оплаты для реквизитов следует указать расчетный счет, БИК и наименование банка.
От страховки в ВТБ можно отказаться и потребовать перечисления средств в счет погашения кредита, если задолженность не погашена.
Что делать, если ВТБ отказывается возвращать деньги по страховке
Не все знают, что делать, если ВТБ отказался возвращать деньги за наложенную страховку. В такой ситуации вам понадобятся:
- Обратитесь в офис финансовой компании с заявлением и запросите официальное подтверждение такого отказа.
- Подготовьте исковое заявление, к которому приложите страховку и отказ.
- Получить решение суда, после чего - оплата.
Как показывает практика, суд всегда становится на сторону клиента, даже если правилами финансового учреждения не предусмотрен возврат средств.
Внимание! Если банк ВТБ 24 отказывается возвращать деньги по коллективному договору страхования, до обращения в суд можно написать жалобу на сайте ЦБ. В большинстве случаев после оставления жалобы финансовая компания принимает отказ и возвращает деньги в кратчайшие сроки.
Отзывы клиентов ВТБ
В интернете можно найти множество отзывов о том, как отказаться от Финансового резервного страхования жизни в ВТБ, а также других страховых программ. При этом клиенты часто оставляют положительные и отрицательные отзывы о кредитном страховании, порядке его получения.
Вашему вниманию отзыв о том, что сотрудник навязал страховку клиенту и не смог дать ответы на все вопросы, связанные с разбивкой суммы.
Второй негативный отзыв, в котором клиентка рассказывает, как столкнулась с навязыванием страховок при получении кредита и смогла потом от них отказаться.
В заключение можно отметить, что подать заявление об отказе в кредите в ВТБ 24 может каждый. Главное заполнить утвержденную форму заявления и приложить все необходимые документы.
Если вам отказали в компенсации, предлагаем вам обратиться за помощью к эксперту на нашем портале. Он оперативно вас проконсультирует, подготовит все документы и разъяснит ваши права. Для получения помощи пишите в чат и получайте ответ в режиме реального времени.
Приглашаем вас оставить отзыв для читателей, столкнувшихся с навязанной страховкой при получении кредита. Пожалуйста, подробно опишите свой опыт и расскажите, как вам удалось отказаться от страховки ВТБ по кредитному договору. Также расскажите, какие продукты навязывал банк и по какой стоимости.
Будем признательны, если вам понравится после прочтения статьи.