Кабельное телевидение МТС: описание услуги
Кабельное телевидение от МТС — это инновационная и качественная услуга, в которой вы можете регулярно пользоваться большим количеством доступных опций. Надежное цифровое кабельное телевидение передается через интернет-соединение. Широкий спектр доступных каналов транслируется в высоком разрешении, чтобы пользователь мог наслаждаться просмотром.
Преимущества
Кабельное ТВ от МТС имеет преимущества перед аналогичными вариантами:
- Большое количество каналов позволяет клиентам выбирать необходимую им информацию. Кроме того, каналы можно выбирать по категориям, например, разрешая ребенку пользоваться только детскими каналами.
- Каждый канал передается с высоким вещательным качеством, поэтому пользователи могут наслаждаться просмотром фильмов с четкой картинкой.
- Большой выбор тарифов дает возможность выбрать наиболее оптимальный вариант в зависимости от условий и оплаты услуг. Кроме того, количество каналов может меняться в зависимости от выбранного тарифного плана.
- Пользователь может выбирать каналы, которые он будет использовать. В настройках можно быстро и легко удалить ненужные каналы.
- Кроме того, телевидение может помочь во время изучения иностранных языков, так как пользователь может самостоятельно выбрать язык, на котором будет транслироваться передача. Кроме того, услуга будет доступна иностранным гражданам, которым удобнее смотреть телевидение на родном языке.
- У абонентов МТС есть возможность организовать домашний кинотеатр с приватным просмотром. Вам просто нужно заказать определенный фильм и наслаждаться его просмотром.
- Кроме того, пользователь может получать актуальную информацию о погоде, последних новостях или состоянии валюты, не отходя от телевизора. В настройках можно выбрать вариант, когда данные будут отображаться на экране.
- Кроме того, больше нет необходимости пропускать любимые передачи из-за работы или домашних дел. С помощью телевидения можно смотреть программы, которые уже закончились сегодня или вчера.
- Если нужно уйти по делам, пользователь может поставить программу на паузу и не пропустить ничего важного или интересного.
Недостатки
Но есть некоторые недостатки, которые были выявлены в работе:
- Поскольку кабельное телевидение питается от Интернет-соединения, если Интернет перестанет работать, вы не сможете смотреть телевизор.
- Если пользователь забыл оплатить счет, кабельное телевидение и интернет отключаются. Всегда следует внимательно просматривать платежную информацию и следить за временем.
Тарифные планы кабельного телевидения МТС
Кабельное ТВ от МТС предлагает два базовых тарифных плана. За тариф «Базовый» за месяц нужно заплатить 129 рублей. При этом тарифный план предоставляет клиентам возможность просмотра 121 канала. Десять из них можно посмотреть в HD качестве. Если подключить подключение к высокоскоростному Интернету размером 200 Мбит/с с помощью кабельного телевидения, то в соответствии с установленными правилами телевидение по данному тарифу бесплатное.
Тариф «Ничего лишнего» будет стоить 300 рублей в месяц. Одновременно пользователи могут просматривать 63 канала. В количество каналов согласно тарифному плану входят только самые популярные и рейтинговые каналы на российском телевидении. Пользователи могут смотреть уже 28 из них как в высоком разрешении, так и в качестве HD. Большим преимуществом этого тарифного плана является то, что ТВ-декодер бесплатный. Пользователь может подключить дополнительные услуги в любое время, но следует помнить, что дополнительные услуги придется оплатить.
Дополнительные услуги следует рассматривать в зависимости от собственных предпочтений. Например, спортсмены могут подключить опцию «Плюс футбол», которая будет стоить 380 рублей на один месяц. Кроме того, вы можете добавить каналы для взрослых, каналы с ознакомительными программами или возможность подключения одного тарифного плана для нескольких телевизоров.
Какие каналы можно смотреть по кабелю от МТС?
Количество каналов напрямую зависит от выбранного тарифа. При этом каждый тариф включает стандартный набор каналов. Пользователи могут просматривать дополнительные каналы при необходимости, если они оплачивают дополнительные услуги.
Как подключить кабельное телевидение МТС?
Если пользователь решает подключить кабельное ТВ от МТС, то оформляется заявка на сайте МТС. Кроме того, пользователь может воспользоваться еще одним вариантом и заказать подключение в офисах МТС и по телефону +7 495 636 0 636. Пользователь должен заранее продумать условия, чтобы были технические возможности для работы в месте, где находится телевизор. установлен. Во время процедуры регистрации от клиента потребуется номер телефона или адрес МТС. Кабельное телевидение от МТС оптимально и выгодно подключать вместе с быстрым интернетом от МТС по технологии GPON.
После того, как заявка будет отправлена в обработку, с пользователем свяжутся и можно будет назначить удобное время для совершения звонка. Время ожидания может составлять 72 часа. При составлении договора на оказание услуг следует использовать паспорт.
Как настроить кабельное телевидение от МТС?
После того, как пользователь отправил заявку в службу МТС на рассмотрение, он получает ответ. На дом выезжает специалист компании, который проводит подключение. Но кроме того, клиент МТС может воспользоваться уникальными возможностями и попросить сотрудника настроить его. Настройка, как правило, происходит по стандартному сценарию, поэтому пользователь сервисов может самостоятельно выполнить операцию. Настройки можно увидеть в меню, которое следует открывать с помощью пульта, идущего в комплекте с телевизором или приставкой.
Если телевизор не работает - что делать?
Если телевизор перестал работать, то перед выполнением каких-либо действий следует разобраться и оценить причину поломки. В то же время сделать это несложно. Поскольку кабельное телевидение питается от сети Интернет, следует проверить доступ к соединению с других устройств.
Если это сломанный телевизор, но связь работает. Тогда вам стоит отнести свою технику в сервис, либо купить новый телевизор.
Но сейчас, если речь идет об интернете и телевидении, то стоит позвонить на горячую линию компании и получить профессиональную консультацию у сотрудника компании. При этом представитель компании поможет все оформить самостоятельно. Но если опция не работает, и телевизор не работает, то пользователь может вызвать на дом сотрудника, который приедет в указанное удобное время, и заставит систему работать.
Личный кабинет кабельного ТВ от МТС
Личный кабинет пользователя дает возможность просмотреть информацию о подключенном телевизоре и выполнить необходимые действия.
Клиенты МТС могут получить личный кабинет сразу после прохождения процедуры регистрации, которая не занимает более нескольких минут. Клиент компании должен указать некоторые свои личные данные, чтобы система могла корректировать работу в зависимости от пожеланий его клиента.
При этом пользователь может совершать финансовые операции через личный кабинет. Лучший вариант – не забывать условия договора, и платить ровно ту сумму, которая необходима для нормального использования установленного тарифного плана. Кроме того, пользователь через личный кабинет может просматривать имеющиеся долги и вовремя их погашать, чтобы не вызвать негативных последствий.
Кроме того, пользователь может просмотреть не только возможности своего установленного тарифного плана, но и возможности других тарифов, доступных для подключения. Пользователь может просмотреть список доступных дополнительных платных услуг с целью оптимизации процесса контроля.
Также пользователь может просматривать актуальную информацию и возможные изменения через личный кабинет. МТС с каждым годом развивается, а потому часто проводят нововведения или процессы, чтобы грамотно оптимизировать работу. Через личный кабинет пользователь может ознакомиться с изменившимися условиями, и выбрать оптимальный вариант для своих условий и предпочтений.
При необходимости пользователь может общаться с представителями компании. При этом пользователь имеет право не только получать актуальную информацию об услугах и товарах МТС, но и задавать вопросы с целью улучшения работы выбранного им телевидения.
Как войти по номеру телефона или договору?
Пользователь может войти в свой личный кабинет, используя данные, которые он указал при процедуре регистрации. В этом случае система предложит доступный вариант входа. Пользователь может авторизоваться по номеру мобильного телефона или по номеру договора.
Как восстановить пароль или логин
Если пользователь не может вспомнить свои персональные данные, которые используются для входа в личный кабинет, то он может восстановить логин и пароль. Для этого следует связаться с представителями компании, и пройти стандартный вариант проверки. Кроме того, если пользователь забыл только пароль, он может восстановить его через указанный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Служба поддержки кабельного МТС
Большим преимуществом выбора МТС является то, что служба поддержки работает круглосуточно и может решить текущие проблемы в любое время дня и ночи. При этом пользователи могут самостоятельно выбрать обращение в службу поддержки.
По номеру телефона. Пользователь может позвонить на единый номер, обслуживающий группу компаний МТС, и пройти через простое меню, чтобы соединиться именно с нужным специалистом. При этом компания следит за временем ожидания каждого звонка, чтобы оптимизировать работу. Телефон горячей линии 8-800-250-08-90.
Через чат в приложении МТС. Если у пользователя нет желания или возможности ждать звонка, то можно воспользоваться круглосуточным чатом. Вы можете задать любой вопрос в чате, и если такого вопроса нет в автоматической базе данных, пользователь будет немедленно переведен к оператору. Оператор сможет подробно указать причину затруднения, и быстро поможет ее решить.
Отзывы о кабельном ТВ от МТС
- Подключил кабельное ТВ от МТС. Пока что я полностью доволен всеми доступными аспектами. Отдельно стоит отметить, что установка и подключение прошли быстро и не вызвали дополнительных сложностей. Оплата умеренная. Пока недостатков не нашел.
- Решил сменить телевизор на МТС. Прочитала много положительных отзывов и решила попробовать. Я не пожалел. Каналы показывает хорошо, а некоторые даже с высоким разрешением. Сбоев с интернетом нет, все работает гладко.
- Пользуюсь услугами МТС давно. И решил перейти на кабельное телевидение от них. Все понравилось. Подключился быстро, и сразу можно приступать к просмотру. Выбрал тариф Ничего лишнего, но добавил каналы платно. В принципе, если сравнивать цену и качество, то вы сделали правильный выбор.