Привет! Хотел бы задать вопрос о дальнейших действиях по гарантийному ремонту более 45 дней.
Сдал планшетный компьютер в ремонт (гарантийный срок 2 года, остался еще 1 год), ремонт по квитанции из сервисного центра должен быть выполнен не позднее 45 дней. Этот срок заканчивается завтра, состояние ремонта "отправлено в СЦ представителя производителя". Каковы мои следующие шаги? Сколько времени занимает ремонт оборудования по гарантии? Что делать, если прошло 45 дней гарантийного ремонта? Считать календарные дни или рабочие дни?
Спасибо!
Здравствуйте Максим!
Согласно части 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) немедленно, то есть в течение минимального срока, объективно необходимого для их устранения, с учетом обычно используемого метода. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме по соглашению сторон, не может превышать сорока пяти дней.
В соответствии со статьей 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков, предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона, а также за неисполнение (несвоевременное исполнение) требования потребителя об оказании ему аналогичным товаром на период ремонта (замены) аналогичного товара, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (неустойку) в размере одного процента от цены товары.
Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в месте, где требование потребителя подлежало удовлетворению продавцом, на день добровольного удовлетворения такого требования или на день принятия решения суда, если требование не было удовлетворено добровольно.
В случае неисполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20-22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат суммы, уплаченной за такой товар, или требование его замены на товар той же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи таких товаров потребителю. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенной недостачи товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования изделия в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более тридцати дней в связи с неоднократным устранением его различных недостатков.
Таким образом, если нарушен срок ремонта товара - более 45 дней, то Вы имеете право предъявить претензию продавцу со своим требованием, ссылаясь на несоблюдение сроков устранения дефектов!
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Виды ремонта одежды в Набережных Челнах
Подробный прайс на услуги ателье в Набережных Челнах смотрите ниже. Вот самые популярные услуги:
- Пошив одежды. Чаще всего приходится подшивать брюки и джинсы, так как массовые производители продают продукцию для среднего потребителя, пропорции которого часто не совпадают с реальным покупателем. Также можно сделать блузку или платье более приталенным, расшить любимое пальто, если фигура изменилась. Для корректировки мастер прямо на клиенте обозначает «проблемные места» и фиксирует их булавками. В зависимости от объема работ примерка займет от получаса до нескольких дней.
- Замена молнии. Старая молния аккуратно отрывается и пришивается новая. При этом мастер ателье подбирает застежку, которая будет подходить к дизайну изделия. В целом эта процедура занимает около 30-40 минут.
- Чертовы вещи. Лучше всего прийти в ателье с материалом для нашивки, но если ничего нет, то в мастерской подберут ткань нужного цвета и фактуры. Нашивка может быть пришита как с изнанки, так и с изнанки. В последнем случае заплата не только скрывает место разрыва, но и выполняет декоративную функцию заплаты. Также в ателье вещь сшивают по разошедшемуся шву. Штопку легко ремонтировать, поэтому забрать вещь можно в течение часа.
Доходный дом, Боровский район, д. Комлево. Сосед в выходные и праздничные дни делает ремонт с использованием дрели, перфоратора, молотка, что нарушает предельно допустимый уровень шума. Что является основным критерием закона о тишине - уровень шума в соответствии с СанПиН: СН 2.2.4/2.1.8.562-96, раздел VI СанПиН 2.1.2.22645-10, СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036- 81, СанПиН 2.1.2.2645-10, в которых указаны сроки проведения шумных работ, ограничения на максимальный объем выполняемых работ или фактор времени? Можно ли проводить ремонт в воскресенье и праздничные дни?
Антонина!
Если речь идет о Калужской области, то положения такого закона применяются:
Закон Калужской области от 24 апреля 2014 г. N 564-ОЗ "Об обеспечении мира и покоя граждан на территории Калужской области".
И это говорит следующее:
Не допускается нарушать покой и покой граждан при проведении строительных и (или) ремонтных работ в многоквартирных домах с 7.00 до 8.00 (с понедельника по пятницу включительно), с 7.00 до 10.00 (в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни) и с 21.00 до 23.00 (ежедневно).
Если вам нужна дополнительная консультация или помощь в составлении письменных документов, вы можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги чата платные. Всего наилучшего!
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Адреса и телефоны студии в Набережных Челнах
Название организации Адрес | Телефон |
---|---|
Подиум Набережные Челны, Мира проспект, 52 | +78555453711, +79534091582 |
Я Набережные Челны, Московский проспект, 128 | +79047642372 |
Ваш стиль Набережные Челны, Нефтяников проспект, 20/1 | +79053737303 |
от Иголочки Набережные Челны, Гагарина, 31 | +78552779440 |
Салон меха Набережные Челны, 1-й комплекс, 10 | +79061242128, +79270459993 |
Charm Набережные Челны, Нефтяников проспект, 16 | +78555760406 |
CozhaNostra Набережные Челны, 30-й комплекс, 24 | +79046602590, +79172378495 |
Элегант Набережные Челны, 17а комплекс, 1 | +79047679797 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, 40-й комплекс, 6а | +79033196465 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, 17-й комплекс, 16/1 | +79046649445 |
Технопарк Прикамья Набережные Челны, 6-й комплекс, 1 | +78552380721, +79061247508 |
Лилия Набережные Челны, Хади Такташа, 26а | +79061204565 |
Швейная мастерская Набережные Челны, 14-й комплекс, 6а | +79047660626 |
ЗИМА Набережные Челны, Низаметдинова, 21 | +79027199760 |
Салон Набережные Челны, Ахметшина, 106 | +79033196489 |
Елена Набережные Челны, Гидростроителей, 24а | +79093141263 |
Фирма Набережные Челны, Московский проспект, 136 ст1 | +79093103820 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, Мира проспект, 71/23 | +79053745150 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, 28-й комплекс, 14 | +79093106948 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, 44-й комплекс, 9а | +79061244508, +79172942598 |
Vanadis Набережные Челны, 26-й комплекс, 10 | +79053720229 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, Химиков проспект, 34 | +79172515323 |
Тис Набережные Челны, Мусы Джалиля проспект, 55Б | +79172380864 |
Ателье Набережные Челны, Мира проспект, 66а | +79172404940 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, Кайманова, 9Б | +79172486592 |
Профессионал Набережные Челны, Мира проспект, 66а | +79172352603, +79625641684 |
ДОМ МЕХА НАТАЛЬИ АНДРЕЕВОЙ Набережные Челны, Сююмбике проспект, 67в | +79083306418 |
Фирма Набережные Челны, 56-й комплекс, 12 | +79093120649 |
У Татьяны Набережные Челны, 33-й комплекс, 1 | +79063260405, +79600899091 |
Медея Набережные Челны, 9-й комплекс, 5а | +79172530851 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, 1-й комплекс, 10 | +79172590540 |
Хорошие ткани Набережные Челны, 10-й комплекс, 4Б | +79172595052, +79272447679 |
Ателье Набережные Челны, Хирурга Нечаева, 10а | +79172661634 |
Резида Набережные Челны, Сергея Титова, 36 | +79172732223 |
Пчелка Набережные Челны, Гагарина, 40 | +79172733698 |
У Елены Набережные Челны, 31-й комплекс, 17Б | +79172804180 |
Мастерская по ремонту одежды Набережные Челны, Мира проспект, 43 | +79172830327 |
Milla Набережные Челны, Мира проспект, 93 | +79172854620 |
Домовенок Набережные Челны, Корабельная, 10 | +79172932338 |
Мастерская Набережные Челны, Трубный проезд, 17/3 | +79178523302, +79196329272 |
Дамское счастье Набережные Челны, Шинников проспект, 23 | +79178616283 |
Мастерская по ремонту кожаных и меховых изделий Набережные Челны, Гагарина, 24 | +79178701344 |
Цены на работу с кожаной одеждой
Примеры работы с кожей в ателье:
Дырки или порезы на кожаных изделиях – не повод их выбрасывать. Кожа – достаточно прочный материал, поэтому одежда долго сохраняет свой первоначальный вид, а практичные дефекты или следы носки легко устраняются в ателье:
- Перерывы. Порез или небольшая дырочка на коже быстро удаляются с помощью специального клея. А если не хватает небольшого кусочка, используется жидкая кожа или заплатка. Если восстановить место разрыва невозможно, его можно украсить, например, заплаткой.
- Потертости. Из-за частой носки кожа теряет цвет и текстуру. Если зазоров нет, то ателье просто перекрашивает изделие и натирает воском.
- Замена оборудования. Можно заменить молнию, пуговицы, пуговицы и пришить вешалку.
Стоимость ремонта кожаных изделий зависит от повреждения. Но почти все можно восстановить по доступной цене.
Цена на ремонт кожаной одежды. Обратите внимание, что цены являются средними и зависят от сложности работы, вида ткани и т.д. Окончательную стоимость озвучит мастер при приемке.
Наименование | Стоимость, руб |
Укорачивание по длине | 1500-2500 |
Укорачивание рукавов | 1500-2200 |
Реставрация карманов | 600-1600 |
Изготовление петель («рамка» — 1 шт.) | 450-1100 |
Пришив пуговиц (за шт.) | 100-220 |
Замена подкладки | 1500-2400 |
Посадка по фигуре | 1500-2350 |
Замена молнии | 1500-2200 |
Декоративная отделка с реставрацией | 1000-2100 |
Мелкий ремонт | 700-2100 |
Стоимость реставрации шуб и меховых изделий
Шуба передается в меховое ателье не реже одного раза после покупки. Со временем мех начинает блестеть и «лысеть» на манжетах или воротнике, отклеивается подкладка, расходятся швы.
Примеры работы с мехом:
Все виды лечения в мастерской делятся по уровню сложности:
- К легкому ремонту относится пришивание вешалки, обметка или ремонт подкладки и карманов. На этом этапе никаких действий с мехом не требуется.
- Работы средней сложности включают в себя сшивание изделия по рисунку, штопку внешних элементов. При штопке меховые лоскуты используются таким образом, чтобы они не выделялись на общем фоне и не нарушали естественный рисунок.
- В комплекс работ входит полная перешивка шубы. Ателье может перекроить старую шубу на новый лад. Меняйте не только длину, но и фасон. Этот вид реставрации поможет дать старому тяжелому пальто вторую жизнь.
Наименование | Стоимость, руб |
Подгонка шубы по фигуре | 2500-3100 |
Замена подкладки на шубе, дублёнке | 2500-3100 |
Укорачивание по длине | 2000-3100 |
Реставрация борта (1 шт.) | 1500-2400 |
Реставрация манжета рукава (1 шт.) | 1500-2400 |
Реставрация карманов (1 шт.) | 1000-1600 |
Реставрация петель («рамка» — 1 шт.) | 500-950 |
Пришив пуговиц (1 шт.) | 200-450 |
Замена петель (1 шт.) | 300-500 |
Замена крючков (1 шт.) | 300-450 |
Мелкий ремонт | 700-1550 |
Мастерская работает со всеми видами меха. Вы можете отреставрировать норку, лису, соболя, шубу из лисы и т.д. Также мастера работают с отдельными элементами. Например, меховой воротник для кожгалантереи.
Починка верхней одежды
В ателье часто обращаются после окончания сезона для восстановления верхней одежды и подготовки ее к длительному хранению. Ателье:
- Переделать швы на карманах или рукавах;
- Сменить пуговицы на куртках;
- Обновите внутреннюю обшивку.
Перед сезоном приходят заказы на подгонку пальто или пуховика по фигуре. Вы можете уменьшить длину пальто, куртки или пуховика; вышивать в области талии или наоборот втачивать.
Наименование | Стоимость, руб |
Замена молнии-обычная : куртка, плащ, пальто. | от 500 |
Укорачивание низа рукавов/манжет. | от 300 |
Укоротить низ изделия: куртка, плащ, пальто. | от 700 |
Замена подкладки: пальто, пиджак. | от 1500 |
Обмётывание, пробивка петель. | от 50 руб\шт |
Декоративная отстрочка до 1 метра. | от 100 |
Строчка машинная, до 1 метра. | от 50 |
Оверлок (обметочный шов), до 1 метра. | от 80 |
Замена, ремонт кармана. | от 300 |
Замена воротника, манжета. | от 500 |
Пришив мелкой фурнитуры , замена крючка. | от 30 руб/шт |
Пришивание пуговиц | 30 руб/шт |
Штопка машинным способом до 3см. | от 50 |
Внутренняя заплатка до 3см. | от 400 |
Реставрация поврежденного участка ( до 3см.) | от 300 |
Также по договоренности можно изменить внешний вид одежды без кардинальной перекройки. Например, можно добавить декор или дополнительные элементы (карманы, молнии и т.д.). В зависимости от требуемой услуги, время ремонта может занять несколько дней.
Цены на ремонт брюк
В ателье по ремонту брюк обращаются в нескольких случаях:
- Регулировка длины;
- Замена аксессуаров;
- Палка.
Мастера работают с разными видами ткани. Большинство действий выполняются на машинке, поэтому швы получаются ровными и прочными. При необходимости ремонт одежды осуществляется вручную. При примерке брюк или джинсов по длине их нужно будет примерить. В остальных случаях личное участие не требуется.
Наименование | Стоимость, руб |
Замена молнии-обычная : джинсы, брюки, юбка, платье. До 20см. | от 300 |
Замена молнии-потайная : джинсы, брюки, юбка, платье. До 20см. | от 400 |
Укоротить низ изделия: брюки, джинсы, платье, юбка. | от 250 |
Замена подкладки: юбка, брюки. | от 1000 |
Замена, ремонт кармана. | от 300 |
Изготовить новый пояс | от 200 |
Ушивка по среднему шву: юбка, брюки. | от 400 |
Ушивка по боковому шву: юбка, брюки. | от 300 |
В большинстве случаев костюм или платье можно вернуть к жизни даже лучше, чем когда вы его купили. Цены на ремонт одежды зависят от сложности и времени работы. Только полная переделка может сравниться по стоимости с покупкой нового пальто.