Законодательная база.
Федеральным законом предусмотрено взыскание пени в соответствии со следующими положениями:
- ЗоЗПП № 2300-1.
- Федеральный закон № 51 от 30.11.94. (ГК РФ).
- Нормативно-правовые акты, действующие в разных сферах, предусматривающие ответственность лица за несоблюдение договорных отношений или закона.
Виды наказаний: что говорит закон
Исходя из гражданско-правовых отношений, неустойки бывают следующих видов:
- Исключительный. С нарушителя взимается только сумма штрафа.
- Кредиты. Ущерб подлежит взысканию только с той части, на которую не распространяется штраф. Но в договоре обычно не прописывается соотношение «убыток» — «неустойка».
- Альтернатива. В договоре прописан вариант взыскания только одного вида – либо покрытие убытков, либо неустойка.
- Свободные удары. Здесь в случае неисполнения обязательств с нарушителя взимается «полностью», требуется возместить убытки и выплатить неустойку.
Согласно ст. 330 ГК РФ пени взыскиваются либо на основании закона, либо по договорным обязательствам.
Во втором случае стороны заранее составляют соглашение, в котором прописываются все нюансы возмещения ущерба.
Какие суммы выплат предусмотрены.
Минимальный процент неустойки по закону прописан в нормативных правовых актах и зависит от сферы деятельности поставщика услуг, продавца.
Согласно ЗоЗПП № 2300-1 предусмотрено:
- В случае несоблюдения сроков передачи уже оплаченного товара - 0,5%.
- Неудовлетворенность требованиями потребителя, если он купил некачественный товар - 1%.
- Неисполнение обязательств, просрочка услуг, работ - 3%.
При заключении договора стороны могут устанавливать свои цены, но они не могут быть ниже цифры, предусмотренной законодательством.
Верхний предел неустойки может быть в размере цены товара или услуги, либо стороны договариваются о своем размере неустойки.
Как правильно рассчитать сумму.
Штраф за просрочку согласно закону рассчитывается по следующей формуле: СД * СП * ПП. Где:
- PP - период (дни) просрочки.
- SD – сумма, прописанная в договоре, ее часть, все зависит от вида неустойки, предусмотренной законом.
- СП - ставка в процентах (от 0,5 до 3%).
Пример: сумма покупки 20 тысяч рублей, продавец обязан доставить товар в течение 7 дней с момента зачисления денег на счет.
В указанный день товар не пришел, задержка 10 дней. Процентная ставка в этом случае составляет 1% в день от суммы договора. По расчетам сумма штрафа составляет 2 тысячи рублей.
Важный! Если в договоре заранее не оговорена процентная ставка неустойки, но указано, что ее исчисление осуществляется в соответствии с законодательством РФ, то берется ключевая ставка ЦБ РФ. Он заменяет позицию в SP в формуле расчета.
Как взыскать убытки.
Если договориться не удалось, подрядчик добровольно не выполняет условия договора, то претензия предъявляется по факту.
Это отражает:
- Адрес организации, наименование организации, с которой заключен договор.
- ФИО ответственного лица, телефоны и другие контактные данные.
- Полное описание ситуации. Необходимо кратко и ясно изложить ситуацию. Перечислите законы и правила, имеющие отношение к этой проблеме. Детализируйте условия договора.
- Какие требования за неисполнение обязанностей.
- Дата Подпись.
Документ составляется в 2-х экземплярах. Одну оставляют у оппонента, на их копии ставят отметку о том, что должник ознакомлен с иском, какого числа копия ему вручена.
Если личный визит невозможен, претензия направляется заказным письмом с уведомлением, на котором проставляется дата вручения письма.
Иск о возмещении ущерба. Образец загрузки. [36,50 КБ]
Когда штрафную ставку можно уменьшить.
По решению суда и на основании ст. 333 ГК РФ ставка может быть снижена, если:
- Процентная ставка по договору была неоправданно высока, а сумма неустойки очень велика.
- Штраф вышел больше, чем убытки, понесенные потерпевшим.
- Исполнитель вернул основную сумму долга.
В исключительных случаях суд может снизить проценты, если должник обанкротился, кредитор недобросовестен или материальное положение ответчика плохое, у него на иждивении есть дети, инвалиды, престарелые.
Важный! Если по условиям договора сумма неустойки при неисполнении обязательств сильно занижена, то согласно п. 1 ст. 16 ЛОЗПП, его можно признать недействительным.
Потому что права потребителя не могут быть ущемлены и условия сделки не могут противоречить основному законодательству.
Сроки и ответственность.
Согласно ст. 321 ГК РФ, если сроки не установлены в договоре, то ответчик должен ответить и исполнить требования иска в течение недели со дня получения бумаги.
Если решение не найдено, сумма не возвращается и вопрос остается открытым, можно подать в суд. Помимо неустойки, добавляются судебные издержки.
Вывод.
Штраф за неисполнение договорных обязательств – это штраф для того, кто недобросовестно выполняет свою работу. Функция неустойки двояка – с ее помощью можно предупредить исполнителя, при составлении иска, как правило, спор разрешается еще до суда.
Защитная функция штрафа проявляется при его сборе. Он защищает права потребителя, дает возможность не нести убытки, вернуть негодную вещь или деньги за невыполненные обязательства.
Но, как показывает практика, вопрос о взыскании неустойки в 90% случаев решается в судебном порядке. Потребителю приходится предъявлять претензию, предъявлять иск, чтобы вернуть вещь ненадлежащего качества или потраченные деньги.