Личный кабинет Гемотест
Кабинет пациента — это профиль клиента клиники, который доступен на сайте office.gemotest.ru. В любой момент вы можете зайти на официальный портал и ознакомиться с результатами обследования или записаться на консультацию к своему специалисту. Но для того, чтобы личный кабинет клиента Гемотест заработал, в нем необходимо зарегистрироваться, получив индивидуальные данные для входа.
Регистрация
Если вам нужно узнать данные последнего теста в Гемотесте, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете и посмотрите всю интересующую информацию. Для этого вам понадобится интернет и несколько документов.
Во-первых, вы должны заключить с клиникой договор на обслуживание пациента. Только клиент медицинского центра, хотя бы раз им обслуживавшийся, имеет право создать личный кабинет на сайте.
Регистрация не производится вручную. Вся информация вводится сотрудниками лаборатории. Они спросят вашу фамилию, паспортные данные и номер контракта.
Также есть аккаунт для обычных пациентов, но он разовый.
Войти в личный кабинет
Для доступа к своему профилю необходимо перейти по ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/. Нажмите на большую белую кнопку с соответствующей надписью и изображением закрытого замка.
Выберите уровень доступа - для обычного человека (пациента). В открывшейся форме скопируйте числовой код вашего заказа или номер квитанции, введите фамилию, которую вы назвали в лаборатории, и дату своего рождения.
Для корпоративных пользователей необходимо ввести логин и пароль, которые будут указаны в заключаемом договоре.
Как сбросить пароль, если не получается войти?
Для доступа к исследованиям обычно достаточно знать свою фамилию — она считается паролем. Если проверка не удалась, внимательно посмотрите на раскладку языка на клавиатуре. Возможно, вы случайно ввели латинскую букву вместо русской.
Для просмотра результата теста или баланса карты корпоративным пациентам необходимо сохранить заключенный договор. В нем содержится вся необходимая информация для входа в профиль. Если пароль утерян, его можно получить в офисе лаборатории.
Получить результаты теста
Для проверки результатов своих анализов также используйте личный кабинет. Есть несколько способов сделать это:
- Согласно приказу. В форму на сайте необходимо ввести код заказа. Это будет написано на чеке, который будет выдан при оплате обследования. После идентификации Вам будет предоставлена полная информация о пройденных процедурах. Имеется удобная система сортировки и поиска.
- По проверке. Это так же, как в Гемотесте узнать результаты по номеру заказа. Готовый ответ привязывается к секретным номерам вашей заявки или заключенного договора.
- По телефону. При оформлении документов оповещайте сотрудников о том, что хотите узнать о готовности по номеру телефона. Затем, в нужное время, вы получите SMS-сообщение на свой мобильный. Эта услуга бесплатна, если у вашего оператора мобильной связи установлен стандартный тариф на входящие SMS.
- На сайте клиники. В Гемотесте анализы с результатами раскрываются только в личном кабинете. Не зайдя в него, вы не узнаете никаких данных, так как это противоречит политике конфиденциальности.
Где код заказа?
Чтобы иметь возможность следить за ходом экспертизы и получать заключение в электронном виде, необходимо сохранить квитанцию. На этом маленьком листе бумаги написаны все данные вашего приложения.
Если чек был утерян, восстановить его невозможно. Вы можете попытаться вспомнить номер самостоятельно или прийти в поликлинику с документами, удостоверяющими личность, чтобы вам сделали дубликат.
Расшифровка анализов
Чтобы без консультации специалиста понять, являются ли такие результаты нормой, достаточно нажать на интересующий тест. В таблице ниже будут отображены полные данные.
Текстовый блок содержит:
- Нормальный уровень индикатора.
- Расшифровка уменьшенного содержания.
- Комментарий о причинах завышения.
Как распечатать данные?
Для того, чтобы получить печатную версию, необходимо отметить нужные пункты галочками. После этого в окне слева нажмите «Версия для печати».
Полученные листы можно либо распечатать, нажав на значок принтера, либо загрузить на компьютер в формате PDF.
Как долго ждать результатов?
Сроки зависят от типа обследования, которое вы прошли. Процедура обычно занимает не более 2 дней. При необходимости можно оформить срочную заявку, но за это придется доплатить от 15 до 30%.
Обычно все результаты можно узнать во второй половине дня. Точного времени у лаборатории нет, но опыт других людей показывает, что уведомление приходит в 14:00. Максимальное время 9-10 вечера.
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности клиники строгая и безопасная. Никто не может получить доступ к чужим анализам. Даже при консультации по телефону необходимо назвать номер заявки.
Мобильное приложение Гемотест
У диагностического центра есть собственное мобильное приложение. Имеет практически те же функции, что и личный кабинет на сайте.
Особенности и преимущества:
- Помимо стандартных вариантов, вы можете пообщаться с врачом онлайн.
- Приложение работает по системе, подходящей для общения с глухими пациентами.
- В отличие от LC, программа лучше защищена от несанкционированного доступа.