Куда написать жалобу
В какие инстанции обращаться? Если вашего ребенка, например, необоснованно недооценивают, постоянно выгоняют из класса, делает неправильные замечания, пытается им манипулировать и т. д. – поговорите с классным руководителем и выясните, в чем дело.
Ответ вас не устраивает, вы считаете поведение преподавателя неадекватным? Тогда свяжитесь с директором. И поговорите с другими родителями, узнайте, не было ли у них похожей ситуации. Можно будет написать обращение от имени родительского комитета или от группы родителей.
Если педагог нарушает права ребенка, ведет себя непрофессионально, не соответствует своей квалификации, проявляет халатность или злоупотребляет своими служебными полномочиями, можно пожаловаться в областной Департамент образования и Минобразования РФ.
Обучающиеся имеют право на защиту от оскорблений, от всех форм насилия, на уважение и охрану здоровья (статья 34 Закона «Об образовании в Российской Федерации»). Дети могут свободно выражать свое мнение. Конечно, у них есть и обязанности, которые необходимо соблюдать (статья 43 Закона «Об образовании в Российской Федерации»).
Нередки случаи, когда учитель меняет свое поведение во время проверки или в присутствии администрации школы, но затем продолжает нарушать права ребенка. Потом можно использовать фото, видео, собирать улики. Тогда обязательно напишите жалобу на школьного учителя в вышестоящие инстанции, а не только на директора или в областной отдел образования.
Также незаконные действия учителей необходимо предать гласности, сегодня это как никогда доступно.
Учитель не имеет права ни на какие травли, не может выгнать ученика из класса (каждый имеет право на образование) или публично вмешиваться в его личную, семейную жизнь. Это нарушение не только закона «Об образовании», но и Конституции РФ.
Образец жалобы на школьного учителя в Департамент образования
Учитель является примером для ребенка, он дает знания, помогает развитию. Но с распространением социальных сетей и доступом школьников к интернету можно наткнуться на непристойные фотографии классного руководителя, увидеть неприятные стороны личной жизни учителей. Это, конечно, больше относится к молодым специалистам.
Как написать жалобу
Под жалобой подразумевается официальное обращение, в котором вы требуете устранить несправедливость, воздействовать на нарушителя. Как написать жалобу на учителя и что в ней должно быть?
Начнем с того, что теперь подать жалобу в Департамент или Минобрнауки можно прямо на сайте в электронном виде. Другие способы – отправить его по почте или прийти на личный прием.
Если вы жалуетесь на учителя начальной или средней школы, вы имеете право пожаловаться на любого учителя. Закон одинаково распространяется на всех. Поэтому, собираетесь ли вы писать учителю физкультуры в обычную школу или в частную гимназию, разницы не будет.
Для быстрого рассмотрения напишите конкретный срок в апелляции. Сроки указывать нельзя, претензия в любом случае будет рассмотрена в течение 30 дней.
Что должно быть в обращении?
Необходимо заполнить шапку: кому вы пишите (имя, должность, ФИО), также важно полностью указать контактную информацию и всю информацию о вас - ФИО, фактический адрес (и электронную почту при обращении онлайн) , телефон. Потому что никто не будет рассматривать анонимную жалобу, она останется без ответа.
Далее вы описываете суть своей ситуации, но без оскорблений учителя или руководства. Просто беспристрастно расскажите о конфликте или деле, которое требует вмешательства. Укажите, какие действия вы предприняли для защиты ребенка, какие права были нарушены. Обязательно напишите название конкретного учреждения, на которое вы жалуетесь и кому именно (все данные).
Последнее - пропишите требования. Как вы хотите, чтобы разрешилась ситуация, какие меры, по вашему мнению, должны быть предприняты. Затем подпишитесь и поставьте дату. Образец жалобы на учителя можно скачать здесь. Он должен быть составлен в двух экземплярах.
Подать жалобу на учителя в школе можно как индивидуально, так и коллективно — то есть когда жалобу подает группа родителей. Коллективные жалобы часто оказываются более сильными и эффективными.
Если вас не устраивает ответ на ваш запрос или бездействие (жалоба не рассмотрена, проверки не проводились, ничего не сделано) - вы имеете право это обжаловать.
По жалобе педагог может быть привлечен к дисциплинарной ответственности или иным мерам, вплоть до увольнения и лишения возможности заниматься преподавательской деятельностью.
Из судебной практики:
В прошлом году 27-летнего учителя истории уличили в том, что он угрожал ученику и в порыве ярости начал его душить. Более того, учитель общался после уроков с группой подростков. Подростки мешали ему преподавать и издевались над ним.
Учитель во время разговора не мог совладать с собой и применил силу. Сначала он ударил кулаком одного студента, а второго схватил за шею.
Разумеется, родители обратились в правоохранительные органы. Возбуждено уголовное дело по статьям 116 (побои) и 119 (угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью) УК РФ. Но по результатам экспертизы оказалось, что никаких побоев не было.
Преподаватель находился под домашним арестом во время деятельности следственного отдела. В день конфликта он бросил школу по собственному желанию, признался, что перешел черту. Суд приговорил его к 180 часам исправительных работ.
Конфликты бывают разные - только с одним учителем или со всем руководством. Важно быть объективным и строить диалоги на взаимном уважении. Не идите на угрозы, это может выйти боком. Обида на ребенка, который вас контролирует, не должна отражаться в официальном документе. Постарайтесь быть беспристрастным.
Помните, что родители также имеют права и обязанности в сфере образования (статья 44 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»).
Поэтому не спешите подавать жалобу, не разобравшись в ней должным образом. Учителя несут большую ответственность, помогают им в воспитании ребенка. Дети и родители стали более юридически подкованы, а учителям становится все труднее управлять классом. Линия здесь тонкая. Допускать унижение, применение силы, конечно, нельзя.
Во-первых, откровенно поговорите с ребенком. Дети могут преувеличивать проблему или, наоборот, преуменьшать и скрывать что-то важное. Всегда уделяйте должное внимание ученику, его психологическому состоянию. Детям нужна поддержка. Защищайте права ученика, но помните об обязанностях и уважении.
Как видите, подать жалобу на учителя не так уж и сложно. Если вы сомневаетесь, как правильно написать претензию, подходит ли ваша ситуация для обращения в органы, куда писать, проконсультируйтесь с юристом. К нам часто обращаются по таким вопросам, профессиональная помощь избавит от лишних сомнений и сбережет ваши нервы.