Образцы документов
Для составления документа лучше воспользоваться готовым образцом жалобы в прокуратуру. Это облегчит заполнение документа. Достаточно будет ввести личные данные в жалобу.
Причины обращения в прокуратуру
Основной целью посещения органов прокуратуры является контроль за деятельностью органов государственной власти различного уровня. Дополнительно осуществляется контроль за функционированием предприятий и организаций независимо от выбранной формы собственности. Поэтому при нарушении законных прав и интересов допустимо обращение в прокуратуру. Чаще всего в учреждение направляются жалобы на работодателей, действия и бездействие должностных лиц.
Основаниями для обращения с жалобой в прокуратуру могут быть:
- Невыплата заработной платы или нарушение сроков ее предоставления;
- Незаконное установление управляющими компаниями тарифов на услуги или нарушение требований федерального законодательства;
- Неправомерный отказ в предоставлении документации или государственных услуг;
- Нарушения прав лиц в местах предварительного заключения;
- Неправомерные действия со стороны представителей правоохранительных, государственных или муниципальных органов, а также превышение имеющихся полномочий.
Правила подачи жалобы
Особых требований к жалобе в действующем законодательстве нет. Бумага оформляется в произвольной форме. Однако специалисты советуют все же придерживаться ряда правил. Соблюдение норм снизит вероятность отклонения жалобы прокуратурой.
Важно учитывать следующие особенности:
- В правом верхнем углу фиксируется, к кому гражданин хочет обратиться с жалобой. Предварительно рекомендуется уточнить личные данные, звание и должность лица;
- Ниже записываются персональные данные заявителя, а также его адрес проживания и регистрации. Дополнительно потребуется указать данные для оперативной связи. Анонимные заявки не рассматриваются;
- Заголовок необязателен. Его отсутствие не будет основанием для отказа в рассмотрении жалобы;
- Ниже представлена суть документа. В документе указывается, кто, где, когда и в отношении кого совершал противоправные действия. Рекомендуется обращаться к нормам действующего законодательства. Требование не является обязательным, но его соблюдение повысит вес жалобы;
- Сформулируйте требования. Прокуратура не может осуществлять карательные функции, но имеет право возбуждать уголовное дело и направлять документы в судебные органы;
- Не допускайте оскорблений, нецензурной лексики, ненормативной лексики. Такие обращения остаются без рассмотрения прокуратурой;
- Необходимо зафиксировать конкретную дату события и должностных лиц, совершающих действие и бездействие. Дополнительно стоит отразить данные граждан, которые были свидетелями произошедшего;
- Жалоба может иметь приложения. Это фото-, видео- и аудиоматериалы, подтверждающие обоснованность обращения. Документы прилагаются в виде копий. Все они зафиксированы в списке приложений;
- Жалоба подписана. Дополнительно фиксируется дата проведения акции;
- Жалоба составляется в 2-х экземплярах. Один из них остается на руках у гражданина.
Процесс составления коллективного заявления
Прокуратура готова рассмотреть индивидуальное и коллективное заявление. Последний вид жалобы считается более действенным, так как свидетельствует о массовости нарушения. Поэтому, если были нарушены права сразу нескольких лиц, есть смысл объединиться. Однако при составлении такой жалобы в прокуратуру необходимо учитывать сразу ряд особенностей. Большинство частей исправлено.
Разбираясь, как написать заявление в прокуратуру, важно соблюдать следующие правила:
- Первоначально информация записывается во вводной части. Для этого в правом верхнем углу помещается так называемый заголовок. В нем указано, кому адресована жалоба. Затем в нем перечислены личные данные всех лиц, подавших жалобу. Список граждан может быть довольно большим. Поэтому допустимо избирать своего представителя. Дополнительно можно использовать словосочетание «из коллектива организации» или другое эквивалентное ему определение. В этой ситуации список заявителей предоставляется отдельным документом и фиксируется в описи приложений;
- Заполнение основной части. Здесь необходимо зафиксировать правонарушение, совершенное в отношении группы лиц. Обычно коллективная жалоба в прокуратуру крупная. Необходимо максимально подробно и в то же время кратко изложить суть проблемы и выдвигаемые требования;
- Заключительная часть написана. Он также будет очень объемным. Все приложенные бумаги фиксируются в документе. Затем происходит закрепление жалобы подписями. Они обязаны проставлять всех граждан, направляющих документ в уполномоченный орган. При отсутствии хотя бы одной подписи бумага признается недействительной.
Коллективная подача жалобы в прокуратуру имеет ряд существенных преимуществ. Такие бумаги рассматриваются более внимательно. Работа прокуратуры значительно облегчена.
Обращения, подготовленные сразу несколькими лицами, редко остаются без рассмотрения. Заявление, поданное одним гражданином, отклонить гораздо проще.
Жалоба может быть просто потеряна. Это не относится к коллективным обращениям. Их отклонение осуществляется только в случае допущения грубых нарушений или приобщения подложных документов. Совместные жалобы часто дают положительный результат.
Способы подачи документов
Для удобства граждан разработан целый перечень способов передачи жалобы в прокуратуру.
Вы можете выполнить действие одним из следующих способов:
- Во время личного визита в прокуратуру. В данной ситуации рекомендуется дополнительно описать суть жалобы уполномоченному лицу. При необходимости прокуроры могут предложить гражданину зафиксировать требования в письменной форме. Однако специалисты советуют заранее подготовить жалобу и прийти с ней в региональный уполномоченный орган;
- Отправить бумаги в прокуратуру через Почту России;
- Положите заявку в почтовый ящик. Он специально размещен в каждом подразделении прокуратуры;
- Используйте онлайн-сервисы. Удаленный доступ к прокуратуре разрешен через официальный сайт организации.
В 2011 году Следственный комитет был выведен из состава прокуратуры. В результате появились отдельные отделы. Поэтому в 2022 году прокуратура не занимается уголовным производством.
Онлайн контакт
При выяснении, как правильно написать заявление в прокуратуру, гражданин обнаружит, что действия онлайн предусмотрены. Для этого нужно использовать официальный сайт экземпляра.
Если вопросы, изложенные на бумаге, относятся к компетенции других учреждений или должностных лиц, в недельный срок со дня регистрации обращение перенаправляется в соответствующий орган из прокуратуры. Когда работа не содержит конкретных требований, заявлений или жалоб, она не будет рассматриваться. Аналогичные правила действуют, если текст идет единым массивом, не делится на предложения и абзацы, пишется только заглавными буквами или с использованием латиницы.
Онлайн-обращения оформляются по тем же правилам, что и классические жалобы. В нем необходимо указать ФИО, контактные данные, прикрепить файлы, подтверждающие легитимность должности. Ответ также отправляется онлайн. Однако гражданин вправе запросить его на бумаге.
При обращении в прокуратуру через интернет вам потребуется заполнить анкету, содержащую следующую информацию:
- Предмет обращения и правовой статус заявителя;
- Полные контактные данные;
- Вариант ответа;
- Суть обращения;
- Дополнительные данные, подтверждающие правильность.
Заявления в прокуратуру регистрируются в течение 3 дней. Затем производится предварительное ознакомление с содержанием. После этого бумага перенаправляется в соответствующий отдел.
Если проблема не входит в компетенцию инстанции, бумага будет передана организациям, которые смогут ее решить. Дополнительно гражданину разъяснят, куда ему необходимо обращаться в случае возникновения дополнительных вопросов или получения новой информации. Срок рассмотрения обращений граждан устанавливается действующим законодательством.
Период:
- 15 дней, если в процессе не было необходимости рассматривать дополнительные материалы;
- 30 рабочих дней, если производство является простым делом.
Вышеуказанные сроки могут быть продлены, если требуется дополнительное время.
Предоставление ответа
Когда проверка фактов будет завершена, прокурор направит ответ. В документе будут результаты рассмотрения дела. Когда апелляция была подана онлайн, ответ может быть предоставлен по почте на бумаге или в электронном виде.
В документе будет следующая информация:
- Ответы на вопросы заявителя;
- Результаты проверки и их пояснения;
- Если представление прокурора внесено, лицу сообщается, где и в какие сроки можно будет ознакомиться с результатами.
Заявление может быть отклонено. В этой ситуации в обязательном порядке должны быть указаны причины, которые привели к такому решению. Если для рассмотрения жалоб требуется дополнительная информация, заявителю следует сообщить, как повторно подать жалобу. Вердикт прокурора может быть обжалован.
Для этого направляется заявление руководству или вышестоящему органу. Апелляцию также можно подать онлайн. К заявлению необходимо приложить жалобу и полученный ответ. Важно, чтобы обращение было мотивированным. Стоит дополнить его другими фактами, если таковые имеются. Это уменьшит риск отклонения заявки.
Причины отклонения жалобы
Уполномоченный орган может отказать в рассмотрении заявления в нескольких случаях.
Отрицательный ответ принимается в следующих случаях:
- Документы отправляются повторно;
- В статье есть оскорбление или нецензурная лексика;
- Логической конструкции нет, жалобы - бессвязный поток мыслей;
- Документ написан трудноразборчивым почерком;
- Нет информации о себе.
Все события имеют срок давности. Поэтому не тяните. Если срок подачи заявок закончился, это также может быть причиной отказа в рассмотрении документов.